O planejamento estratégico não é garantia, mas é fundamental para que as empresas de pequeno porte possam competir em um ambiente competitivo, pois, normalmente, as empresas líderes são mais estruturadas e possuem vantagens competitivas em relação aos concorrentes.
O Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico estimula a empresa a analisar a própria organização e o ambiente (ambiente de tarefas e o macroambiente), visando os pontos fortes e fracos da empresa e as oportunidades e ameaças do ambiente, sempre tomando decisões baseadas nos fatores críticos para o sucesso do negócio, seguindo as diretrizes da organização, como a Visão e Missão Empresarial, os Valores Institucionais, normas e políticas organizacionais. O ambiente de tarefas envolve as atividades do cotidiano das empresas, como a relação com fornecedores, distribuidores, concorrentes, consumidores (público-alvo). Já o macroambiente envolve aspectos amplos do ambiente que impactam os negócios, como a política socioeconômica, tecnologia, renda, emprego, inflação, valorização da moeda, educação, política fiscal, entre outros aspectos importantes.
O planejamento não é estático, ele evolui, sempre observando as mudanças e tendências. A ferramenta Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) poderá contribuir para a melhoria contínua. Entretanto, traçar cenários possíveis ajuda a ter mais agilidade na tomada de decisões e a ter maior flexibilidade em sua estrutura.
Decisões importantes
O planejamento estratégico, o conhecimento do mercado e de seu público-alvo, abre a cabeça do empreendedor para vários aspectos importantes do negócio, como: estratégia de estoque, estratégia competitiva, modelo de negócio, posicionamento estratégico, localização, estrutura, marketing, custos, precificação de produtos, gestão financeira, funcionários (organograma), logística, fornecedores, distribuidores, concorrentes etc.
São decisões importantes como ter loja física, virtual ou as duas alternativas; se vai optar pelo delivery (entrega ao cliente); se vai ter uma loja perto dos fornecedores e clientes; se a fábrica é localizada em uma região que é beneficiada por isenção fiscal para determinada atividade; se terá transporte próprio ou terceirizado; como será executado o marketing digital da empresa; fluxograma de processos-chave, entre outras.
As Micro e Pequenas empresas devem aproveitar a criatividade e a inovação para se diferenciar no segmento de mercado e manter-se sustentável. Para inovar é fundamental a pesquisa e validação. O desafio é apresentar valor na percepção do cliente.
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