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Plano de ação: Ferramenta 5W2H



A ferramenta 5W2H colabora para a criação do plano de ação, seja para executar um projeto estabelecido no planejamento, resolver algum problema organizacional ou cumprir alguma exigência. A 5W2H é uma boa ferramenta, pois fornece informações importantes para a organização, através das respostas às perguntas pertinentes ao plano de ação. A ferramenta 5W2H permite identificar o projeto ou problema (What - O que?); onde será executado o plano (Where - Onde?); qual será a área responsável (Who - Quem?); qual será a data de início e o prazo previsto para a conclusão (When - Quando?); qual é o motivo da execução do plano/projeto (justificativa) - Why - Por que?; como será executado esse plano na prática (How - Como?); e quanto custará o projeto (How Much - Quanto custa?). Essa ferramenta contribui com informações para a elaboração do orçamento empresarial, além de apresentar as justificativas do projeto, e definir os prazos e responsabilidades para a execução, o que facilita a organização para o acompanhamento da execução de um projeto ou a resolução de um problema.

Cabe à organização definir as ordens de prioridades para a execução de seus planos de ação, tendo em vista uma situação em que os recursos são escassos.




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