Exemplo fictício (5W2H)
Os planos de ação são importantes para executar o planejamento de forma estruturada e organizada, realizando projetos, fazendo melhorias ou resolvendo problemas, seja no nível estratégico, tático ou operacional da organização, visando alcançar os objetivos.
Método - Plano de Ação 5W2H
O método 5W2H é eficiente para Planos de Ação, informando detalhes importantes, como: What (O quê?), Where (Onde?), Why (Por quê?), When (Quando?), Who (Quem?), How (Como?) e How much (Quanto custa?).
Além de estruturar e organizar a atividade, o plano de ação auxilia com a informação dos custos envolvidos, os quais devem ser informados no orçamento empresarial.
What (O quê?)
São informações sobre a ação ou o projeto aprovado a ser executado por determinada equipe de trabalho.
Where (Onde?)
O local onde será realizada a ação ou o projeto, que trará resultados excelentes para a organização.
Why (Por quê?)
Informar qual é o motivo da ação ou projeto. Quais objetivos e metas a empresa irá atingir ao realizar a ação.
When (Quando?)
Comunicando datas de execução e prazos de entrega, permitindo o acompanhamento e a supervisão dos serviços de forma eficiente.
Who (Quem?)
Informa o responsável (área e gestor responsáveis) pela entrega do trabalho ou projeto. Isso é importante para a cobrança em relação ao cumprimento das obrigações considerando os respectivos prazos.
How (Como?)
Estruturar, adequadamente, para que seja possível a execução do projeto, dentro do prazo proposto. Para isso, são utilizados vários tipos de recursos.
How much (Quanto custa?)
Comunicar os custos que foram aprovados para o projeto, tendo a necessidade de serem viáveis para a execução do orçamento empresarial.
Quando tratar-se de um projeto com várias etapas, será importante definir um cronograma com prazos a serem cumpridos por etapa, para poder identificar e resolver possíveis problemas e gargalos.
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