Negócios digitais

Uma das vantagens de um negócio digital é o menor custo em relação à manutenção de uma estrutura física para a execução de um serviço ou a venda de um produto. Além disso, o produto/serviço poderá ficar exposto a mais consumidores se comparado a apenas a exposição na estrutura física (loja), tendo em vista que aumenta cada vez mais o número de usuários de Internet, influenciando no hábito do consumidor de pesquisar preços com maior frequência.

Porém, a questão não se trata apenas de deixar de pagar um aluguel de estabelecimento, luz e outros custos fixos, mas saber trabalhar com o modelo de negócio escolhido, para poder atender ao máximo de consumidores possível, ofertando soluções superiores às dos concorrentes. O importante é gerar valor na percepção do cliente.

Atendendo na loja física, a empresa pode oferecer diferenciais que estão relacionados a este modelo de negócios, como um ambiente agradável e empatia com o cliente.

A empresa que vende seu produto pela Internet deve buscar conhecimentos na forma de marketing que deve ser trabalhada, e o que funciona melhor para o seu segmento de mercado.

O produto ou serviço vendido pela Internet deve ser bem especificado, de forma clara, para não causar transtornos em seus resultados com os clientes. A organização deve apresentar uma boa experiência para o seu público-alvo.

Mesmo terceirizando a logística, a empresa deve ter muito cuidado com a execução dessa importante área, principalmente, no que diz respeito à gestão de estoques e o cumprimento dos prazos de entrega

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