Metas SMART
- Vinícius de Oliveira
- 25 de dez. de 2022
- 2 min de leitura
As Metas SMART são metas elaboradas com base nas seguintes características: S (específicas), M (mensuráveis), A (atingíveis), R (relevantes) e T (temporais - limite de tempo). As Metas SMART, aplicadas de formar correta, são importantes para que a organização atinja seus resultados almejados e previstos no planejamento.
Explicando as características das Metas SMART:
Específicas
Estabelecer metas específicas e claras favorece a elaboração de um plano de ação para atingi-las, incluindo a mensuração dos custos envolvidos e a área responsável pela execução.
Mensuráveis
Quando se fala em mensuração das Metas SMART refere-se à quantificação esperada em seu resultado. Por isso, as metas estabelecidas devem advir de indicadores de desempenho bem definidos e objetivos.
Atingíveis
Metas atingíveis são metas consideradas realistas e justas (nem muito fáceis, nem impossíveis) no segmento de mercado, considerando as condições atuais que a empresa dispõe. Uma meta estabelecida de forma desproporcional poderá gerar desmotivação na equipe responsável, seja alcançando os resultados muito facilmente, ou não alcançando os resultados esperados, apesar de empregar esforço e dedicação.
Relevantes
As Metas devem ser relevantes para o negócio, contribuindo para o crescimento da empresa, o alcance dos objetivos estratégicos da organização, e o alcance da Visão Empresarial no longo prazo, seja uma meta financeira, de clientes, entre outras. Metas que não sejam relevantes para o negócio fazem a empresa perder tempo e dinheiro, além de não gerar valor.
Temporais (Prazos)
As Metas devem possuir prazos visando o seu alcance, para que os executores empreguem os esforços necessários para atingi-las, sendo as respectivas áreas responsáveis cobradas pelos seus cumprimentos.
Exemplos de Metas SMART:
Alcançar 20% em Market Share (fatia de mercado) até Dezembro de 2028;
Aumentar em 25% o faturamento anual até Dezembro de 2023;
Reduzir os custos fixos, em 15%, até 31 de Janeiro de 2023;
Abrir 5 lojas físicas em São Paulo, 5 lojas físicas no Rio de Janeiro e 5 lojas físicas em Minas Gerais até Dezembro de 2023.
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