Não seja acomodado(a), seja proativo(a) e disciplinado(a). Isso irá ajudar a buscar a melhoria contínua, obedecendo a uma organização financeira (orçamento empresarial), visando agregar valor na percepção do seu público-alvo.
Criatividade e inovação
Escute seus clientes e consumidores, analise seus concorrentes, verifique a viabilidade e realize reuniões (brainstorming) buscando ideias criativas. Resolva um problema, oferecendo uma excelente solução, sempre buscando reduzir os custos dos processos.
A criatividade pode vir manifestada no layout da loja; em ações promocionais; em excelentes experiências em seu ambiente (loja); promoções em dias comemorativos (dia dos pais, dia das mães, por exemplo) e aniversários da empresa, medidas de sustentabilidade ambiental e responsabilidade social; e criatividade nos produtos e serviços. Criatividade não quer dizer desorganização, mas sim, uma ideia aprovada, testada, validada e padronizada, sempre respeitando o orçamento empresarial.
A inovação é deve ser testada, validada e padronizada, até porque precisa da aceitação do seu público-alvo antes de produzir e distribuir em uma escala maior. A própria inovação pode exigir um investimento maior, por isso, deve-se ter esse cuidado nessa avaliação, pois, o valor monetário é maior, tendo em vista que entrega mais valor na percepção do cliente. A expectativa do empreendedor é que o público-alvo aceite pagar a mais para receber o valor agregado, por isso é importante a etapa da validação. É preciso saber como o consumidor toma suas decisões de compra, o que ele prioriza no momento da compra, no cenário socioeconômico atual.
Objetivo de aumentar a receita e a base de clientes
O objetivo em melhorar sua oferta é aumentar a recorrência das vendas e aumentar sua base de novos clientes atraídos por indicação de clientes da empresa, e, também, por outras estratégias de Marketing.
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