Em virtude dos custos envolvidos, o ideal seria não ter estoques. Entretanto, essa
estratégia dependerá do tipo de estoque; tipo de demanda (permanente, irregular, derivada, sazonal); se é um produto de consumo permanente ou um produto customizado produzido por demanda já conhecida; localização dos fornecedores; Nível de Serviço Logístico almejado pela organização; entre outros aspectos. A empresa deve analisar a empresa e o ambiente, visando adotar a melhor estratégia de estoque para o cenário atual. Existe a ferramenta Curva ABC, que colabora para uma aquisição mais eficiente de estoques, caso seja bem utilizada.
Quando a empresa trabalha com estoques, normalmente, é para atender o nível de serviço logístico almejado no planejamento, aproveitar oportunidades de mercado ou proteger-se de ameaças.
Nível de Serviço Logístico
O Nível de Serviço Logístico é obtido pela fórmula: Número de Atendimentos
Conforme os Requisitos / Número Total de Solicitações.
A gestão definirá o Nível de Serviço Logístico que deverá ser alcançado pela
empresa, e seus respectivos requisitos, como o prazo de entrega e produto correto, por exemplo.
O Nível de Serviço definido deverá atender às atuais necessidades dos
consumidores, caso contrário, eles podem procurar os concorrentes para satisfazer suas necessidades. Por isso, o estoque é importante para atender a um Nível de Serviço que mantenha o cliente satisfeito.
Proteção em relação ao aumento dos preços
A empresa pode adquirir um produto de forma antecipada (aumentando o seu
estoque normal) para proteger-se de aumentos de preços dos produtos/matérias-primas, conseguindo manter sua margem, sem repassar o
aumento dos preços de matérias-primas para os preços de venda de forma
imediata. Ou aumentando suas margens, providenciando o aumento de preço de venda ao consumidor de forma imediata. Dependerá da análise e estratégia da empresa.
Proteção em relação à falta ou atraso de entrega do produto (contingências)
O importante para a empresa é atingir um Nível de Serviço Logístico que
proporcione satisfação e encantamento dos clientes, principalmente, em um
ambiente altamente competitivo.
A proteção também é fundamental em situações críticas, como problemas na
produção, greve de caminhoneiros, atolamento no canal de Suez e outros problemas logísticos que afetem as entregas e o tempo de ressuprimento. Ou aumentos inesperados nas demandas dos produtos.
Economias para a produção, compras e transporte
As grandes empresas possuem mais demandas e, consequentemente, maior giro
de estoques, por isso, possuem mais recursos para negociar e adquirir lotes
econômicos, capazes de proporcionar um menor custo logístico total, inclusive o custo de oportunidade.
O lote econômico proporciona uma economia na compra, tendo em vista que o lote econômico possui um valor unitário do produto (R$) menor do que o valor cobrado em uma compra normal, trazendo uma economia na compra e na produção.
Ocorre uma economia no transporte quando é organizada uma logística de rotas para que sejam aproveitadas as capacidades completas de cargas dos veículos, evitando o transporte fracionado. Porém, a empresa deve respeitar os prazos de entrega acordados com os clientes e ter o devido cuidado com o armazenamento, visando evitar avarias.
Os estoques também podem contribuir em ações de marketing nos eventos
promocionais.
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