Empresa Estruturada
- Vinícius de Oliveira
- 16 de jan. de 2022
- 2 min de leitura
O ideal para o empreendedor/empresário iniciante é começar pequeno e com baixos custos e despesas (até mesmo, para poder concorrer com as empresas já estabelecidas no mercado, apresentando preços competitivos). O objetivo é validar o negócio, observando a evolução perante o seu público-alvo, atendendo às suas atuais necessidades e preferências.
Manter uma estrutura com tecnologia flexível para o negócio, e com a Missão e Visão Empresariais, Cultura Organizacional, Valores Institucionais, Normas e Estratégias claras e devidamente comunicadas, darão suporte para um crescimento estruturado, caso seja realizado e executado o planejamento, com seus devidos ajustes e melhorias ao longo do percurso.
A análise ambiental e organizacional deve ser permanente, observando processos-chave, tecnologias, produtos/serviços, procedimentos, recursos físicos (estrutura, transporte, equipamentos e materiais), humanos (colaboradores) e financeiros (capital para manter as operações da empresa). Entretanto, o foco da empresa deve ser no Cliente e nos demais interessados no negócio (consumidores, fornecedores, clientes, comunidade, distribuidores, agências reguladoras, governo, parceiros, investidores, acionistas, entre outros). A empresa deve buscar soluções para os clientes, resolver seus problemas. Caso os recursos sejam escassos, deve-se listar prioridades para as ações da empresa, principalmente, ações visando a aquisição e retenção de clientes, ou seja, buscando a satisfação e o encantamento dos clientes.
A pesquisa é fundamental, seja buscando pesquisas do IBGE (verificar o ano da pesquisa); fazendo pesquisas em campo, com questionários; buscar consultorias e pesquisas empresariais; e ouvir sempre aos clientes internos (colaboradores) e externos e o consumidor. Sempre buscando as formas mais viáveis para a realidade orçamentária da empresa e com a melhor relação entre custo e benefício. A pesquisa é importante para a inovação, resoluções de problemas e melhoria contínua.
A empresa deve oferecer valor agregado na percepção do cliente, que seja um diferencial no mercado. Entretanto, o preço de venda deve ser bem analisado, para que atraia consumidores, ao mesmo tempo em que possa pagar todos os custos do negócio e obter o lucro almejado. E para isso, deve-se verificar, também, o desempenho das vendas/negociações, obtendo o faturamento (receita) estabelecido como meta
No caso em que o modelo do negócio abrange lojas físicas, o empresário deverá analisar com muito cuidado a localização, os impostos, a legalização, o público-alvo, a estrutura, os concorrentes, a segurança, a iluminação, os negócios complementares ou que possuem alguma sinergia. Por exemplo, perto de um mecânico de automóveis imagina-se a abertura de outros negócios, como borracharias, autopeças, entre outros. Porém, a abertura do negócio vai além disso. Todos os fatores devem ser avaliados.
O crescimento da empresa deve ser estruturado, para que os custos e despesas não fiquem exagerados, gerando problemas para a organização, em relação à falta de recursos para pagar as despesas de curto prazo e prejuízos.
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