Empreendedor(a), não cometa estes erros!
- Vinícius de Oliveira
- 21 de nov. de 2020
- 3 min de leitura
Falta de planejamento estratégico
A falta de planejamento estratégico deixa a empresa despreparada para enfrentar cenários adversos (como o cenário de crise gerado pelo COVID-19, por exemplo), pode gerar desperdícios de recursos em estruturas não funcionais ou dispendiosas, além de não aproveitar possíveis oportunidades de mercado.
O planejamento estratégico deve ser executado almejando o alcance da Visão empresarial, ou seja, está na condição desejada pelos gestores em relação ao mercado (Market Share), produtos, tecnologias, projetos, sustentabilidade, governança corporativa e responsabilidade social, no prazo determinado pela empresa, normalmente, de 5 a 10 anos; da Missão Empresarial com foco nos clientes no cotidiano; e das metas e objetivos de curto, médio e longo prazos. Ressalto que para o sucesso da execução do planejamento deve ocorrer uma comunicação empresarial eficaz e, principalmente, a participação e comprometimento da alta administração;
Descumprimento dos prazos com os clientes
Descumprir os prazos estabelecidos com os clientes gera insatisfação dos clientes. Com essa situação a empresa pode perder clientes para a concorrência e, até mesmo, ficar com a reputação comprometida em caso de reincidência do problema.
O cumprimento de prazos não se refere apenas à entrega de produtos, documentos ou serviços, mas também, a respostas a solicitações e questionamentos. Quando ocorrer uma situação de atraso de cumprimento do prazo, o cliente deve ser informado do problema e da nova data para a entrega ou resposta. A empresa deve buscar soluções para que o problema seja sanado e não se repita, principalmente, quando o produto/serviço é facilmente encontrado no mercado ou possui produtos substitutos. A organização deve verificar os prazos oferecidos pelos concorrentes, visando superá-los e, consequentemente, gerando valor na percepção dos clientes. Os gestores devem pesquisar o que o cliente leva em consideração para tomar uma decisão de compra no seu segmento;
Alta rotatividade de pessoal
A alta rotatividade de pessoal gera um problema na eficiência da execução dos processos da empresa, tendo em vista que a substituição de colaboradores requer um processo de aprendizado (curva de aprendizado) e adaptação à cultura organizacional da empresa pelos funcionários recém-chegados, o que leva tempo. Além disso, a alta rotatividade de pessoal é reflexo de falha na gestão, pois se os funcionários estão constantemente pedindo demissão é sinal de insatisfação com as condições oferecidas pela empresa ou seu ambiente. E caso a empresa tenha que tomar a iniciativa de demitir funcionários, por desempenho insatisfatório e/ou desmotivação, mais do que o normal do mercado, quer dizer que há problemas no processo de seleção, admissão e treinamento de pessoal ou na gestão de pessoas.
As empresas devem melhorar a relação com o cliente interno, visando a sua satisfação e retenção de talentos.
A organização deve incentivar e proporcionar a educação corporativa (através de cursos, artigos, palestras, manuais, apostilas, entre outros meios) e, principalmente, executar a gestão do conhecimento, com a participação dos colaboradores. Isso gera motivação e cria uma base de conhecimento para a organização;
Descontrole financeiro
O descontrole financeiro dos empresários é reflexo da falta de educação financeira na base escolar. Esse descontrole financeiro pode levar à falência de negócios em pouco tempo de vida da organização.
O empresário deve se organizar e definir o capital de giro que deverá manter; precificar corretamente seus produtos ou serviços; manter relatórios de controle atualizados (DRE, balanço patrimonial, fluxo de caixa, relatório de vendas, relatório de estoques, contas a pagar, contas a receber);
definir o pró-labore adequado para os sócios administradores e os salários e benefícios dos funcionários; buscar a redução dos custos operacionais e das despesas com vendas, gerais e administrativas; negociar preços e prazos com fornecedores; adotar um sistema eficiente de cobrança e negociação com os devedores; ter uma boa gestão de estoques; e principalmente, não misturar as finanças pessoais com as finanças da empresa.
#ErrosDosEmpreendedores #FaltaDePlanejamentoEstratégico #DescumprimentoDosPrazosComOsClientes #AltaRotatividadeDePessoal #DescontroleFinanceiro
Acessem a página abaixo (link) para obter informações sobre a planilha que auxilia o empreendedor no calculo do preço de venda dos produtos, controle de estoques e vendas. Desenvolvida por Maurício Nunes.
Ideal para pequenos comércios, cozinheiros(as) e artesãos.
Acessem a página abaixo (link) para obter informações sobre a Apostila digital com 51 receitas dos bolos mais deliciosos, contendo todo o passo a passo, dicas de precificação e sugestões de embalagens!
Comments