Dia dos Pais no Brasil
- Vinícius de Oliveira
- 4 de ago. de 2019
- 3 min de leitura
Pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) nas 27 capitais brasileiras, mostra que 67% dos consumidores pretendem ir às compras para presentear os pais no dia 11/08/2019. A taxa representa um aumento de seis pontos percentuais em relação a 2018. Na prática, isso significa que aproximadamente 105 milhões de pessoas devem comprar presentes para entregar a seus entes queridos no segundo domingo de agosto.
O valor que os entrevistados pretendem dispender com os presentes também subiu: em média, pretende-se gastar R$ 189,98, R$ 41 a mais do que em 2018 – gerando no comércio um movimento de cerca de R$ 20 bilhões. É claro que, tratando-se de média, devem ser observados os outros resultados da pesquisa, para obter informações mais específicas, tendo em vista que a pesquisa englobou 27 capitais brasileiras (cada qual com suas especificidades) e todas as classes sociais, ou seja, vários níveis de renda familiar.
Apesar de haver datas comemorativas mais importantes para o comércio em termos de resultados, o Dia dos Pais merece uma atenção especial das empresas este ano. O grande desafio das empresas será preparar-se adequadamente para o evento (o que já deve ser estabelecido desde o planejamento estratégico, apresentando alternativas de planos de ação para os cenários provável, otimista e pessimista), podendo ocorrer ajustes na época da data comemorativa, em virtude da velocidade nas mudanças do ambiente empresarial. Devem ser observados os comportamentos, hábitos, preferências, necessidades, faixa etária, localização, ambiente e classe social do público-alvo, além dos problemas socioeconômicos do país, como a elevada taxa de desemprego.
Estratégias promocionais devem ser colocadas em prática, seja para a comercialização pelo E-commerce (loja virtual) ou pela loja física, definindo e divulgando os horários de atendimento ao consumidor, preparando estoques especiais com antecedência e a baixo custo, elaborando propagandas em determinadas mídias, informando as regras e locais para troca de produtos, realizando homenagens criativas relacionadas à data comemorativa, etc. Por exemplo, a questão da gestão do estoque para atender a esta demanda específica pode ser baseada na projeção do fluxo de caixa do mesmo período, considerando os últimos 5 (cinco) anos, além de observar as possíveis mudanças na tomada de decisão de compra dos consumidores e as pesquisas realizadas este ano.
Indicadores importantes devem ser registrados, medidos e utilizados como base para a tomada de decisões visando atender aos consumidores da data comemorativa do Dia dos Pais, como: Os produtos mais vendidos; a modalidade de pagamento mais utilizada (dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito); o percentual de compras à vista e parceladas; a estratégia de marketing que atraiu mais consumidores (panfletagem, outdoor, redes sociais, site, jornal, televisão, rádio); os produtos que proporcionaram maior faturamento; percentuais de vendas pela loja virtual e pela loja física; percentual de produtos danificados; percentual de produtos devolvidos pelos consumidores (produtos errados), percentual de entregas em atraso, entre outros.
A gestão deve preocupar-se em manter um alto nível de motivação das equipes. Por isso, o envolvimento e a comunicação da alta administração é essencial, visando a participação de todos os funcionários em consonância com as diretrizes organizacionais. E, sobretudo, promover recompensas e reconhecimento público aos colaboradores pelas metas e objetivos alcançados. #DiaDosPaisNoBrasil #DiaDosPais
REFERÊNCIA
Acessem a página abaixo (link) para obter informações sobre a planilha que auxilia o empreendedor no calculo do preço de venda dos produtos, controle de estoques e vendas. Desenvolvida por Maurício Nunes.
Ideal para pequenos comércios, cozinheiros(as) e artesãos.
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