Os custos de estoques representam uma fatia expressiva dos custos totais logísticos, por isso, a análise de custos deve envolver o balanceamento de todos os custos logísticos, visando obter o menor custo total da atividade logística.
Outra observação importante é se a estratégia de estoque adotada gera outros custos na atividade empresarial. Exemplificando, podemos citar as áreas de Marketing e Vendas atuando para aumentar o giro de estoque de um produto que foi adquirido em uma grande quantidade, mas não teve a venda esperada em determinado período, necessitando de ações promocionais ou a contratação de vendedores mais experientes, por exemplo.
O empresário necessita saber quais são os produtos mais importantes da empresa (os que são mais vendidos em quantidade e/ou que geram maior faturamento); pesquisas atuais sobre o comportamento e decisão de compra do consumidor, levando o cenário econômico em consideração; análise do consumo na mesma época de anos anteriores. Essas informações são importantes para a alocação de recursos financeiros escassos de forma mais eficiente.
O custos de estoque englobam os custos de compras, com o valor dos produtos ou matérias-primas em si, emissão de pedidos e recebimento (recepção) dos produtos, considerando conferência; custos de manutenção, com perdas, obsolescência, quebras, roubos, espaço físico utilizado, manuseio, movimentação e armazenagem; custo de oportunidade, considerando outros investimentos que poderiam ser executados com esses recursos financeiros alocados em estoque, proporcionando maiores rendimentos; custos de faltas ou atrasos na entrega, que são mais difíceis de mensurar, pois se falta ou atrasa a entrega um produto de baixa diferenciação no mercado, esta empresa pode ser substituída pelo concorrente, ainda mais se essa necessidade for imediata. O que as empresas precisam fazer é estabelecer um nível de serviço para satisfazer e encantar seus clientes.
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