A obsolescência pode tirar sua empresa do "jogo", tendo em vista a alta competitividade e o desenvolvimento tecnológico no mercado. As empresas devem analisar os concorrentes e o segmento de mercado, verificando as melhores práticas, inovações, tecnologias, modelos de negócios, processos-chave e produtos. O principal é ouvir aos clientes e a seu público-alvo, de forma geral, sobre as atuais necessidades, preferências e expectativas sobre aquele produto ou serviço.
Observar as tendências do segmento de mercado
As tendências são importantes na análise de um negócio, pois, acabam interferindo no comportamento do consumidor. Por exemplo, comprar na loja física ou na loja virtual? O meu público-alvo faz compras online com delivery (entrega em domicílio), na loja física ou nas duas formas? É importante mensurar esse desempenho nas vendas, para facilitar as tomadas de decisões.
Qual é a fase atual do ciclo do produto? O produto está com vendas crescentes, estagnadas ou decadentes? É essencial analisar isso, para a sobrevivência e crescimento do negócio. Avalie os resultados da empresa (indicadores de desempenho) e baseie-se em pesquisas de mercado bem estruturadas.
Segmentos fragmentados
Em segmentos fragmentados, com produtos sem diferenciação, onde há alta concorrência e competitividade, as empresas devem ficar atentas aos fatores críticos de sucesso para o negócio, além de buscar a liderança em redução de custos sem diminuir a excelente qualidade do produto/serviço. A redução de custos é fundamental em segmentos fragmentados, devido à alta disputa pelo cliente, gerando uma disputa de preços pelas organizações. Essa competição de preços é boa para o consumidor (aumenta o seu poder de barganha), mas leva à redução da margem de lucro da empresas.
Por exemplo: Se o empreendedor abrir uma empresa com uma grande estrutura física e que não tenha uma tecnologia flexível, sem perceber que seus concorrentes e líderes do mercado não utilizam mais esse modelo de negócios, atendendo somente em lojas virtuais, ele terá assumido um grande custo para a empresa, entrando no negócio já em desvantagem para a concorrência, a qual terá uma melhor margem de lucro. Isso poderá inviabilizar a operação da empresa.
Por isso, é essencial a análise.
Conhecimentos Importantes para o Mercado de Trabalho:
Muitas empresas utilizam as ferramentas e os programas informatizados importantes do Pacote Office, atualmente, com o intuito de executar tarefas das atividades de apoio e atividades-fim. O Word auxilia na produção de textos e documentos formais da organização; o Excel possui planilhas para a produção de tabelas, relatórios gerenciais e gráficos, contribuindo para a organização de dados necessários para as tomadas de decisões empresariais; o Power Point auxilia nas apresentações com slides de qualidade para estudantes e para as equipes de colaboradores, gestores, clientes em potencial e possíveis parceiros e investidores. Com essa grande demanda das organizações, os funcionários devem manter-se atualizados em conhecimentos utilizados no cotidiano.
Indicação de curso:
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