Quando o desligamento de um colaborador é planejado pela empresa, pode trazer melhora na produtividade, capital intelectual ou reestruturação de uma organização, apesar de seus custos. Entretanto, o problema maior ocorre quando esses desligamentos ocorrem de forma não planejada pelos gestores e, pior, ocorrem com uma frequência acima da média.
Processo de seleção, contratação e treinamento
Aprimorar os processos de seleção, contratação e treinamento pode reduzir essa "dor de cabeça" dos gestores e empreendedores de uma alta rotatividade de pessoal, selecionando colaboradores com o perfil, qualificação e experiência adequados para o respectivo cargo. Além disso, é importante que o colaborador tenha objetivos profissionais alinhados com os objetivos estratégicos da organização. Apesar da área de Gestão de Pessoas realizar todo o processo, um grande diferencial seria que o gestor que apontou a necessidade da contratação realizasse a entrevista final, para que a empresa seja mais assertiva em suas decisões de contratações.
Reter talentos na organização
Além de uma escolha mais assertiva nas contratações, as empresas devem definir as atribuições e responsabilidades de cada profissional; melhorar a comunicação empresarial; providenciar treinamentos eficazes; metas justas e acordadas; recompensas; incentivar e prover a educação corporativa; desenvolvimento profissional; e oferecer boas condições de trabalho.
As condições de trabalho referem-se a salários e benefícios competitivos e compatíveis com o mercado de trabalho; a saúde ocupacional; a segurança do trabalho; o ambiente de trabalho etc.
Em relação ao ambiente de trabalho, a realização de Pesquisa de Clima Organizacional auxilia na análise e melhoria do ambiente de trabalho, desde que o resultado da pesquisa se concretize em planos de melhorias.
Gestão do conhecimento
Quando a Gestão do Conhecimento é ignorada pela empresa, esta costuma passar por momentos difíceis quando um colaborador decide sair da empresa, ainda mais quando esse colaborador executa funções bem específicas e com necessidade de uma qualificação maior. Às vezes, esse funcionário é o único que sabe operar determinado equipamento técnico.
A Gestão do Conhecimento busca trabalhar com o conhecimento que contribua com suas atividades, incentivando, inclusive, a participação dos colaboradores com a elaboração de artigos, manuais, palestras, cursos, monitorias, treinamentos etc. O intuito é aproveitar, o máximo possível, o capital intelectual das suas equipes.
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