A Black Friday, no Brasil, deste ano está prevista para o dia 29/11/2024.
As ofertas da Black Friday devem movimentar R$ 1,32 bilhão na Região Metropolitana do estado do Rio de Janeiro, segundo um levantamento feito pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas e Análises (IFec RJ). O dado representa um aumento de 11,8% em relação ao ano passado, quando o montante girou em torno de R$ 1,18 bilhão. Fonte: Black Friday deve movimentar R$ 1,32 bilhão no comércio do Rio - Publicado por Marcos Furtado em 21/11/2024 - Extra Online.
Evento promocional
O evento promocional da Black Friday faz sucesso e atrai muitas pessoas. Entretanto, as empresas devem conhecer as estimativas para o comportamento de compra dos consumidores e se preparar para executar a sua estratégia planejada para o evento. É importante observar os resultados da pesquisa que são relevantes para o negócio, como os produtos mais desejados e quanto os consumidores pretendem gastar na Black Friday, por exemplo.
Montar uma boa estrutura e ter bom relacionamento com os fornecedores
É essencial ter um bom relacionamento com bons fornecedores, com o objetivos de negociar lotes econômicos, flexibilizar e negociar prazos de pagamentos, ter um bom atendimento logístico, para não faltar produtos, entre outros aspectos. Entretanto, não basta apenas amontoar os produtos e abaixar os preços de venda, a empresa necessita possuir uma estrutura de atendimento, profissionais suficientes e treinados, um bom pós-venda e processos bem definidos que garantam a satisfação do consumidor, inclusive, apresentando diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
A estratégia deve ser definida e comunicada
É claro que a empresa quer vender o máximo possível, reduzir os custos dos processos e lucrar. Entretanto, a organização poderá optar por reduzir mais seus preços (diminuindo o seu lucro) com o intuito de atrair mais consumidores e aumentar a sua base de clientes, mas a estrutura e o atendimento são fundamentais para manter uma relação a longo prazo com os clientes. E podendo realizar estratégia para aumentar a venda de produtos complementares, contribuindo para o aumento do Ticket Médio por cliente
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