O Benchmarking é o processo em que empresas verificam, analisam e comparam os melhores produtos, serviços, processos e práticas das empresas do mercado com os existentes em suas respectivas organizações. O Benchmarking é importantíssimo para a sobrevivência das empresas no cenário competitivo atual, pois visa a melhoria contínua da organização para atender as necessidades atuais dos consumidores, acompanhando o desenvolvimento tecnológico.
Além das pesquisas de empresas, as pesquisas com funcionários, clientes, público-alvo e demais interessados nos negócios, contribui, também, para o desenvolvimento da criatividade e inovação, sempre buscando a diferenciação aliada ao menor custo do mercado.
É evidente que se uma empresa adota, por exemplo, um processo mais complexo ou mais caro, é mais complicado para que os concorrentes adaptem a ideia da melhor maneira possível, inviabilizando-a ou levando maior tempo para o seu desenvolvimento e implantação. Para resolver esse problema, as organizações buscam ideias originais e criativas com os executores dos processos (brainstorming - chuva de ideias) ou buscam contratar os funcionários dos concorrentes que possuem os conhecimentos e expertise necessários para a implantação das mudanças. Sempre observando os custos e as despesas envolvidas.
Como exemplo dessa importante prática de observação, análise e comparação, temos o Governo Federal, com o seu novo projeto de qualificação profissional, que visa a contratação de empresas privadas que executem a qualificação profissional de 800 pessoas desempregadas de 18 a 29 anos em regiões do país, de acordo com as demandas locais, com o foco no aumento da empregabilidade dos profissionais e, não apenas, na aquisição de diplomas, sendo o pagamento das empresas contratadas condicionado ao alcance das metas estabelecidas. Para que fosse desenvolvido esse projeto, foi importante observar os resultados positivos obtidos em outros países e compará-los com os resultados das práticas atuais do Brasil.
Acessem a página abaixo (link) para obter informações sobre a planilha que auxilia o empreendedor no calculo do preço de venda dos produtos, controle de estoques e vendas. Desenvolvida por Maurício Nunes.
Ideal para pequenos comércios, cozinheiros(as) e artesãos.
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