O empreendedor deve dar a devida importância à área de Marketing, observando questões fundamentais como a praça (localização do ponto comercial), o preço, o produto e a promoção, por exemplo. É claro que tudo isso é pensado e definido com base nas necessidades, preferências e comportamentos atuais do público-alvo de cada segmento, buscando ofertar as melhores soluções do mercado para o seu cliente, a preços viáveis e competitivos, visando o seu encantamento e retenção.
Praça (ponto comercial)
A praça representa o lugar onde se desenvolve a atividade empresarial, seja em uma loja física ou virtual.
O empresário deve analisar o melhor modelo de negócios, verificando as melhores práticas do mercado, e tomando decisões para reduzir os custos e melhorar a produtividade.
Caso opte por uma loja física, o empresário deverá observar situações legais, como a emissão de alvarás e licenças (se for o caso) e o pagamento de taxas e impostos; a iluminação, condição de acesso e segurança do local; a presença de fornecedores e clientes em potencial (público-alvo); a presença de concorrentes; a estrutura e o aproveitamento eficiente da loja para as atividades; possíveis parcerias.
Além disso, existe uma importante decisão para o empresário: adquirir um imóvel próprio ou alugar.
Preço (precificação)
Deve-se ter muita atenção ao precificar os produtos ou serviços, com o intuito de manter uma vantagem competitiva com preços apresentando uma boa relação entre o custo e o benefício na percepção do cliente. Isso dependerá, também, da relação entre oferta e demanda. Mas, se o empreendedor conseguir testar e validar alguma inovação no mercado, o público-alvo poderá aceitar pagar um preço maior relacionado a um valor percebido.
Produto
Na verdade, para que a organização consiga apresentar soluções que encantem os clientes ela deverá focar nas necessidades atuais do cliente, e não ficar enxergando um produto específico como uma grande aposta. O foco deve ser em apresentar soluções e resolver os problemas dos clientes da melhor maneira possível, por isso, os produtos/serviços devem ser aprimorados nos momentos adequados.
Os produtos devem ser padronizados e apresentar um controle de qualidade eficiente e eficaz.
Promoção
As promoções podem ocorrer nas próprias lojas ou externamente, com posições estratégicas dos produtos, ofertas especiais, publicidades etc.
O nome, a logomarca e o slogan podem ajudar a fortalecer a marca na mente do consumidor, porém, dependerá do posicionamento estratégico da empresa, do nível de satisfação do consumidor, e da atuação e estratégias de Marketing, inclusive, a utilização das redes sociais, aplicativos, sites de busca, e-mail Marketing, site (loja virtual), entre outros serviços relacionados ao Marketing digital
Conhecimentos Importantes para o Mercado de Trabalho:
Muitas empresas utilizam as ferramentas e os programas informatizados importantes do Pacote Office, atualmente, com o intuito de executar tarefas das atividades de apoio e atividades-fim. O Word auxilia na produção de textos e documentos formais da organização; o Excel possui planilhas para a produção de tabelas, relatórios gerenciais e gráficos, contribuindo para a organização de dados necessários para as tomadas de decisões empresariais; o Power Point auxilia nas apresentações com slides de qualidade para estudantes e para as equipes de colaboradores, gestores, clientes em potencial e possíveis parceiros e investidores. Com essa grande demanda das organizações, os funcionários devem manter-se atualizados em conhecimentos utilizados no cotidiano.
Indicação de curso:
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