Planejamento Estratégico
Na fase de planejamento estratégico é fundamental que o empreendedor trace os possíveis cenários (otimista, pessimista e provável) que a empresa pode encontrar em seu caminho de longo prazo, visando manter uma relação sustentável com seus clientes e demais interessados no negócio (stakeholders). Lembrando que tanto a organização quanto o ambiente (devem ser analisados e avaliados pela empresa. O objetivo é que o empreendedor e os gestores estejam preparados para uma tomada de decisão mais ágil e eficaz, e que possam aproveitar oportunidades e proteger-se de ameaças ambientais.
Diferencial Competitivo
O planejamento não pode ser estático, pois o ambiente é mutável e dinâmico. Portanto, o planejamento estratégico deve ser aprimorado ao longo do tempo, tendo em vista sua característica de longo prazo. O importante é que o planejamento seja bem elaborado, executado e comunicado.
Uma decisão tomada para atuar em determinado cenário pode representar um diferencial competitivo no mercado, desde que o plano de ação seja bem planejado e executado, pois a empresa já saberá como agir e qual estrutura precisará ter. Ter uma estrutura flexível e com alternativas ajuda em um ambiente em constantes mudanças. É claro que o planejador não conseguirá prever e projetar o que acontecerá, integralmente, no futuro (por isso é que são traçados os cenários), mas o planejamento estratégico ajuda a reduzir as incertezas do ambiente.
Plano de Ação
Usar a ferramenta Plano de Ação 5W2H pode ajudar a organizar e estruturar a empresa para atuar nos possíveis cenários.
Exemplificando: Qual seria o plano de ação de uma empresa varejista para atuar no cenário de crise financeira e sanitária gerada por uma pandemia que tem uma longa duração? Mesmo sendo praticamente impossível um empresário prever esse tipo de evento com todas as suas especificidades, ele poderá está preparado para agir em um cenário de crise econômica de longa duração que poderia gerar problemas financeiros para a empresa, inclusive, com o descasamento do fluxo de caixa, o que poderia prejudicar a manutenção das operações da empresa e sua sobrevivência.
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