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Algumas dicas para a retenção de clientes e a manutenção de uma relação sustentável. Boas relações sustentáveis com clientes podem...

A diferenciação representa uma estratégia de oferecer valor agregado ao cliente que os concorrentes não possuem. O valor oferecido deve...

Não adianta a empresa possuir a melhor estratégia de marketing e vendas para a prospecção, atração e aquisição de clientes em potencial,...

A retenção de clientes na prestação de serviços ocorre quando a empresa oferece valor na percepção dos clientes, apresentando a melhor...